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Berufsbeschreibung

Die/Der Fachfrau/Fachmann Information und Dokumentation arbeitet in einem I+D-Dienst: einer Bibliothek, einer Dokumentationsstelle, einem Archiv oder einer ähnlichen Einrichtung. Dort steht sie/er in Kontakt mit der Kundschaft und den Lieferanten des I+D-Dienstes und arbeitet mit einer Vielfalt von Medien: Gedruckte und elektronische Dokumente, Karten, Fotografien, AV-Medien, Datenbanken und Internet. Die Verwaltungsarbeiten werden elektronisch erledigt.

Die/Der Fachfrau/Fachmann I+D spielt eine wichtige Rolle in der Informationsgesellschaft. Sie/Er stellt Informationen direkt zur Verfügung oder unterstützt die Kundschaft bei der Suche nach geeigneten Informationsquellen.

Die Entwicklungen im Bereich neue Medien und die Vielfalt der anfallenden Arbeiten machen den Beruf zu einem ausgesprochen interessanten Tätigkeitsfeld.

Anforderungen

• Sekundarschulabschluss, oberste Stufe
• Methodisches Denken und systematische Arbeitsweise
• Neugier und Aufgeschlossenheit
• Teamfähigkeit
• Kommunikationsfähigkeit
• Rasche Auffassungsgabe
• Hohe Zuverlässigkeit und exaktes Arbeiten
• Ordnungssinn
• Kundenorientierung
• Gute Allgemeinbildung
• Freude am Lernen und an der Weiterbildung
• Interesse an Informationstechnologien und neuen Medien
• Interesse an Literatur, Wissenschaft und Kultur
• Sprachbegabung (mündlich und schriftlich)

Bildung

Dauer der Grundbildung: 3 Jahre

Betriebliche Bildung 

Die praktische Bildung findet in der ETH-Bibliothek in Zürich Zentrum oder im Informationszentrum Chemie Biologie Pharmazie auf dem Campus Hönggerberg (Science City) statt. Grundbildungsstellen werden jährlich ausgeschrieben.

Die praktische Bildung umfasst die folgenden Lerngebiete (im Ueberblick):

Erwerben/Übernehmen:

• Auswahl und Bestellung aller Medienarten
• Eingangskontrolle/Mahnwesen
• Verwaltung von Zeitschriften
  

Erschliessen:

• Katalogisierung und Bereitstellung aller Medienarten
  

Aufbewahren und Erhalten:

• Informationsträger ausrüsten
• Magazinbewirtschaftung
• Aufbewahrung und Konservierung
• Reproduktionsverfahren
• Ausscheiden
• Konvertieren

Interne und externe Kommunikation:

• Öffentlichkeitsarbeit
• Animation
• Fremdsprachen

Kundenbeziehungen:

• Kundenbetreuung
• Auskunftsdienst
• Vermitteln
• Präsentieren
• Ausleihe

Recherchieren:

• Recherchemethoden und Systeme
• Informationsvermittlung

Administration:

• Bürokommunikation
• Rechnungswesen
• Betriebskenntnisse
• Rechtsfragen

Externe Praktika:

• Dokumentationsstelle
• Allgemein öffentliche Bibliothek und/oder Archiv

Prüfungsvorbereitung und Qualifikationsverfahren

Theoretische Bildung

Die Berufsfachschule ergänzt die vorwiegend praktische Bildung im Betrieb und vermittelt die notwendigen theoretischen Kenntnisse (2 Tage pro Woche). Zusätzlich gibt es die Möglichkeit der Berufsmatura (1. Lehrjahr: 2 Tage, 2. Lehrjahr: 3 Tage, 3. Lehjahr: 2 Tage pro Woche Schule), welche nach einer Eignungsprüfung absolviert werden kann und nur für sehr gute Schüler/innen zu empfehlen ist. Ausserdem organisiert die Ausbildungsdelegation I+D für jedes Lehrjahr überbetriebliche Kurse als Ergänzung zur theoretischen Bildung:

* werden mit einem Kompetenznachweis abgeschlossen

Berufsfachschulfächer

Allgemeine Berufsfachschule Zürich, Allgemeine Abteilung, Ausstellungsstrasse 60, 8031 Zürich

• Erwerben/Übernehmen
• Erschliessen
• Aufbewahren/Erhalten
• Instrumente und Verfahren
• Interne und externe Kommunikation: Fremdsprachen
• Recherchieren: Recherchieren, Informationslandschaft, Dokumentarisches Orientierungswissen
• Administration: Bürokommunikation, Rechnungswesen, Rechtsfragen
• Allgemeinbildender Unterricht
• Sport

Qualifikationsverfahren 

Die dreijährige Grundbildung beendet die/der Fachfrau/Fachmann I+D mit dem Qualifikationsverfahren. Das Fähigkeitszeugnis berechtigt, den gesetzlich geschützten Titel „Fachfrau Information und Dokumentation EFZ“/“Fachmann Information und Dokumentation EFZ“ zu führen.

Weiterbildung

Die Palette der Fortbildungsmöglichkeiten reicht von betriebsinternen Schulungen und Weiterbildungsangeboten über ein Angebot von Kursen der Berufsverbände bis zum Besuch einer Fachhochschule. In eine Fachhochschule - Hochschule für Technik und Wirtschaft, Chur  oder Ecole d’information documentaire, Genève  kann nach dem Abschluss der Berufsmatura (welche parallel zur Lehre oder in einem Vollzeit-Jahr nach der Lehre erworben werden kann) prüfungsfrei gewechselt werden. Das Fachhochschulstudium dauert  je nach Studienform drei bis sechs Jahre und wird mit dem Bachelor of Science (FH) in Informationswissenschaft (mit Angabe der jeweiligen Vertiefungsrichtung) abgeschlossen.

Liste der Ausbildungsplätze in der Schweiz

Externer Link: Film "I+D-Assistent/in" (SF Wissen mySchool; 14:30 min)

(I+D-Assistent/in" ist der Berufstitel bis und mit Ausbildungsjahrgang 2008-2011)